Qual a reputação de TP-LINK Brasil?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de TP-LINK Brasil

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Esta empresa recebeu 457 reclamações.
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Respondeu 85.8% das reclamações recebidas.
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62 reclamações aguardando resposta.
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213 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.86.
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Dos que avaliaram, 67.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

IDRA 225259035: Câmera C200 desconectando do Wi-Fi frequentemente e recebimento de apenas uma câmera em vez de duas.

Olá, *****.O ticket N ***** (IDRA: 225259035 Câmera C200 desconectando do Wi-Fi frequentemente) foi considerado com...

RespondidaHá 11 dias
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Tenho dois decos m4, nos primeiros meses funcionou perfeitamente, mas de um tempo pra cá simplesmente não identificam a rede ...

RespondidaHá 1 mês
Mesh Wi-Fi Extender AC1750: Dificuldade na instalação e ausência de conexão com a internet

Adquiri o produto Mesh Wi-Fi Extender AC1750. A instalação é EXTREMAMENTE difícil e, após a suposta instalação com suces...

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Título: RMA aprovado e substituição autorizada, mas produto ainda não enviadoAbri o processo de RMA n ***** junto...

RespondidaHá 3 meses
Roteador Deco m4 não funciona mais após atualização de firmware

Comprei dois roteadores do modelo Deco M4. Solicitou atualização de firmware e após atualização de firmware nenhum dos dois f...

RespondidaHá 4 meses
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