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Reclamações

iPhone 11 com defeito na tela e sem atualizações sobre o reparo pela Trocafone, além de atendimento encerrado.

Comprei um iPhone 11 pela Trocafone e, logo após receber o aparelho, identifiquei um defeito na tela. Entrei em contato com a...

Não respondidaHá 7 horas
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Trocafone ignora vendedor após receber 12 iPhones e reter R$ 22.658,00

Realizei a venda de 12 aparelhos celulares (iPhones 13 e 13 Pro) para a Trocafone. Antes da entrega dos aparelhos, a emp...

Não respondidaHá 20 horas
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Solicitação de cancelamento de compra de celular com defeito não atendida pela Trocafone

Comprei um celular usado na Trocafone e, após apenas 3 dias de uso, o aparelho apresentou defeito. Dentro do prazo legal de 7...

Não respondidaHá 21 horas
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Celular não entregue após 17 dias da compra e pagamento de Sedex, consumidor exige reembolso.

Fiz uma compra de um celular no trocafone dia 17/05 até agora agora não chegou paguei Sedex para chegar em 3 dias e até hoje ...

Não respondidaHá 1 dia
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Empresa não cumpre prazo de pagamento de iPhone 12, quebra acordo comercial e gera inadimplência.

Descumprimento de prazo de pagamento de Iphone 12 e quebra de acordo.Realizei a venda de um iPhone 12 para a e...

Não respondidaHá 1 dia
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