Pós venda ineficiente com agendamentos de técnico não cumpridos
O pós venda é horrível eles agendaram 3 vezes de mandar o técnico para resolver o problema, fiquei 3 dias inteiro aguardando e o t
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 37
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 82,1%
- Reclamações avaliadas
- 28
- Nota média do consumidor
- 7,96
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 18 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletrodomésticos.
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Exibindo 5 de 358 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa TudoBônus).
Geladeira Eletrolux não refrigera adequadamente após a compra e assistência técnica ineficaz.
Fizemos a compra de uma geladeira pela empresa Tudo do bônus em campinas no galpão da empresa Fox no dia 12/05/2026br/Ate a entr
ResolvidaLer reclamação completaAtraso na entrega e tentativa de envio de produto inferior
Fiz um pedido no dia 25/07/2026, com agendamento da entrega para 07/08/2026, faltei do serviço, pois, desde o dia 05/08/2026 estav
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Entrega em atraso
Não recebi a entrega de uma geladeira que comprei ,entrei em contato por whatsapp, falei com Andriele que não me deu informação ne
RespondidaLer reclamação completaMáquina com defeito e transtorno na entrega e troca
Comprei uma máquina já é segunda que dá problema é um transtorno, fora que no dia da entrega tem que ficar o dia todo disponível p
ResolvidaLer reclamação completa
