Minha camiseta está demorando muito para ser produzida, já são 10 dias
Fiz uma compra de uma camiseta na loja, mas a produção do pedido está muito, muito lenta. Entendo que tem o prazo de fábrica da ca
Resolvida
Ler reclamação completaUma Penca é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 17
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 81,8%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 8,18
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 19 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 59 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Uma Penca).
Não recebi minhas camisas e a empresa não me dá suporte
Fiz uma compra de duas camisas, consta como recebido sendo que não foi entregue, tentei contato via e-mail sem suporte, fica dando
ResolvidaLer reclamação completaProduto avariado, quebrado.
br/Fiz uma compra e o entregador jogou o produto na garagem, quebrou a caneca.
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Pedido de camisetas não entregue, apesar de constar como entregue no rastreamento da Jadlog.
Comprei 2 camisetas na loja UMA PENCA. Consta no app jadlog que foi entregue porém não foi. Número do pedido: *****. Já verifiquei
ResolvidaLer reclamação completaPoster A4 com imagem ampliada e de baixa qualidade, solicitação de reembolso.
Comprei um poster A4 esperando um produto com uma qualidade significativa, mas a imagem não correponde ao tamanho, parecendo ter s
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