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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 60
Reclamações respondidas: 98,3%
Aguardando resposta: 1
Reclamações resolvidas: 58,8%
Voltariam a fazer negócio: 58,8%
Reclamações avaliadas: 17
Nota média do consumidor: 4,65
Tempo médio de resposta: 11 dias e 23 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Unimed Ceará nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Ruim
Jun 2026	Não recomendada
Jul 2026	Não recomendada
Ago 2026	Ruim
Set 2026	Ruim
Out 2026	Regular

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Estou precisando fazer tratamento com endocrinologista pediátrico para meu filho. Solicitei consulta com Unimed Ceará, sem qualquer exigência de profi...
Não respondida29/10/2026
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Unimed Ceará interrompe tratamento multidisciplinar de criança autista e muda clínica sem justificativa, prejudicando a continuidade do cuidado.
Prezados,Venho registrar uma reclamação contra a Unimed Ceará, referente à interrupção do tratamento multidisciplinar do meu filho, Guilherme, que pos...
Não respondida06/11/2025
Ler reclamação completa
Unimed Ceará limita terapia de criança autista e dificulta acesso a nova clínica
Meu filho tem diagnostico de autismo e faz terapia há 5 anos. A Unimed Ceará tirou da clínica que ele tinha vínculo há 5 anos e limitou a terapia do m...
Não respondida09/10/2025
Ler reclamação completa
Aumento abusivo e falta de transparência nas faturas do plano de saúde Unimed Ceará
Sou contratante do plano de saúde da Unimed Ceará (CNPJ *****), inscrito sob meu CNPJ *****, e venho sofrendo com aumentos abusivos e sem explicação n...
Não respondida29/09/2025
Ler reclamação completa
Unimed Ceará barra terapias essenciais para criança autista, incluindo terapia ABA, prejudicando seu desenvolvimento.
Sou mãe do Isaac autista nível 3 de suporte venho aqui deixar minha queixa pra Unimed ceará que vem barrando as terapias do Isaac sendo que ele precis...
Não respondida09/09/2025
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Produtos

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