Cobrança indevida de fator modera..
Tenho o plano de saúde desde 2022 e nunca teve numa cobrança de fator moderador. Sempre paguei mensalidade e as coparticipação, que nos exames não pa... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRegularAções
Resolve 70.0% das reclamações
Unimed Sergipe é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 69
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 70%
- Voltariam a fazer negócio
- 56,7%
- Reclamações avaliadas
- 30
- Nota média do consumidor
- 5,23
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 19 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Unimed Sergipe nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram Unimed Sergipe, também acessaram
O que dizem sobre Unimed Sergipe
Reclamações
Paciente aguarda transferência para apartamento por mais de 6 horas após cirurgia na Unimed Sergipe sem informações.
É inadmissível a Unimed Sergipe realizar cirurgia e deixar o paciente mais de 6 horas no pós operatório e não levar para o apartamento, uma falta de r... Clique para ver mais.
Não respondidaCobrança indevida de exame e recusa de pagamento em dinheiro
Me cobrou pra fazer um exame de selenio, dizendo que a ANS não os obriga a ofertar. Pior, quando fui pagar não aceita dinheiro só pix ou cartão. Já é ... Clique para ver mais.
Não respondidasem Acesso ao exame realizado
Fui atendido em 13/11/25 no Hospital em Aracaju e desde então não consigo contato por telefone, WhatsApp e email para ter acesso ao meu exame que real... Clique para ver mais.
Não respondidaAtendimento médico inadequado e negligência no cuidado ao paciente
Terceira vez que levo meu filho doente e o atendimento péssimo, mas uma vez fui embora sem resolver nada pagando plano caro pra meu filho não ser aten... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
35,02%
Planos de Saúde
Problemas
8,3%
Demora na execução
Produtos
16,97%
Planos de saúde
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarMais informações sobre Unimed Sergipe
Conheça mais
Nosso propósito é cuidar da sua saúde com dedicação. Somos referência em Serviço Online, sempre priorizando a sua satisfação. Conte com nossa solidez e experiência para o que precisar!
CNPJ: 13.360.276/0001-22
Está no Reclame AQUI há 24 anos
