Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 59.0% das reclamações

UNINASSAU é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.8/10.

Reclamações recebidas
2.610
Reclamações respondidas
99,7%
Aguardando resposta
2
Reclamações resolvidas
59%
Voltariam a fazer negócio
39%
Reclamações avaliadas
871
Nota média do consumidor
4,24
Tempo médio de resposta
10 dias e 11 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da UNINASSAU nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Ruim
Set 2026Ruim

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O que dizem sobre UNINASSAU

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Como anexar meus documentos no portal e como funciona essa análise para a colação de grau?
  • Quando inicia a emissão do diploma de graduação?
  • Sou obrigado(a) a fazer o ENADE? O que acontece se eu não realizar a prova?
  • Como funciona a colação de grau e quais são os requisitos?
  • Boletos no Assistente de Pagamentos (DDA)

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

56,77%
Universidades e Faculdades

Problemas

24,41%
Cobrança indevida

Produtos

17,28%
Área do Aluno

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A UNINASSAU é uma instituição privada de ensino superior mantida pelo Grupo Ser Educacional, composto por diversas instituições e sua principal característica a oferta é a formação de excelência.

CNPJ: 04.986.320/0001-13

Está no Reclame AQUI há 12 anos