Não recebi meu vestido comprado em 10 de Setembro
Fiz um compra no dia 10 de Setembro (#6983), efetuei o pagamento via pix, ao verificar o status do pedido alega que a etiqueta foi
Resolvida
Ler reclamação completaURBAN RACE OFICIAL é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 21
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 83,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,7%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 6,17
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 3 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 41 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa URBAN RACE OFICIAL).
Difícil devolução
Fiz uma compra nessa loja e veio tudo certinho.mas agora estou tentando devolver uma das peças e não recebo resposta por nenhum do
ResolvidaLer reclamação completaCobram a mais após pedido pago e confirmado.
Fiz uma compra na loja e agora alegam suposto erro de endereço e estao cobrando um valor a mais para enviar o produto. Pedido ****
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
PRATICA ABUSIVA. APÓS APROVACAO E 2 DIAS DO PAGAMENTO ALEGAM ERRO DO SISTEMA E QUEREM ME COBRAR A MAIS PARA ENVIAR O PRODUTO.
Fiz uma compra domingo de manhã nessa loja online, de um vestido para um casamento que sou [Editado pelo Reclame Aqui], junto da [
RespondidaLer reclamação completaCancelamento abusivo: empresa erra no preço, confirma o pedido e cancela no dia da entrega
Realizei a compra de um produto junto à empresa, com pedido devidamente confirmado, incluindo todas as condições ofertadas no mome
Não resolvidaLer reclamação completa
