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Cliente não consegue rastrear pedido e obter estorno após falha na entrega, relata mau atendimento via WhatsApp.

Fiz uma compra no dia 08/07 pelo site deles, mas não realizei cadastro. Fiz somente a compra direto no pix e depois recebi um...

Não respondidaHá 1 mês
Compra de camisetas com entrega solicitada e direcionada para retirada na loja física, sem resolução.

Realizei uma compra de 2 camisetas no site na data: 14/05/2026,com a previsão da entrega na data: 19/05 e 20/05, como mo...

RespondidaHá 3 meses
Atraso na entrega, descaso no atendimento e falta de responsabilidade da loja online

Mesmo a cápsula não respondendo as reclamações da plataforma 'Reclame Aqui', assim como não responde nos meios de ate...

RespondidaHá 6 meses
Camiseta rasgou no primeiro uso e apresentou bolinhas excessivas

Realizei a compra de uma camiseta na loja Capsula Shop no mês de julho de 2025, pedido #*****, no valor de R$ 90,44, com entr...

Não resolvidoHá 7 meses
Produto não entregue, falta de su..

No dia 12/12, realizei uma compra na loja Cápsula justamente por divulgarem a proposta de entrega rápida, por se tratar...

RespondidaHá 7 meses
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