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Esta empresa recebeu 29 reclamações.
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A empresa resolveu 85.7% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Operadora dificulta cancelamento de linha e insiste em saber motivos e propostas

Estou pedindo o cancelamento da minha linha Porém a operadora só fica me enrolando querendo saber o motivo do cancelamen...

ResolvidoHá 13 dias
Denovo aqui pela 3 vez em menos de 1 mês , reclamando da VELLO ! Sem Internet novamente!

Pela 3 vez em MENOS DE 1 MES , venho aqui reclamar novamente da Internet da VELLO de São José dos Campos ! Não sei se o mate...

Não resolvidoHá 2 meses
Falta de Internet recorrente ! Qualidade da Vello caindo cada vez mais !

A (+ou -)15 dias atrás entrei em contato por falta de Internet, hoje dia 14 estou aqui novamente sem Internet ! Preciso ...

ResolvidoHá 2 meses
Internet Wi-Fi com Preço Acessível, mas Atendimento e Suporte Péssimos e Falta de Funcionamento da Conexão

Internet Wi-Fi com preço acessível ,atendimento e suporte péssimo ,internet Wi-Fi nem funciona, vou procurar meus direitos no...

Não resolvidoHá 2 meses
Vello com BAIXA QUALIDADE nos serviços , não recomendo !

Ontem dia 03/04 entrei em contato com a vello , pq minha Internet parou de funcionar !Eles responderam que estavam com p...

ResolvidoHá 3 meses
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