Regular
Dificuldade em cancelar serviço por falta de atendimento nos canais de comunicação.
Estou tentando contato para cancelamento e não tenho sucesso, liga NGM atende, e whatsapp não tem opção, quero cancelar apena...
ResolvidoHá 1 mês
Qual a reputação de Vello Fibra?
ReputaçãoRegular
Desempenho de Vello Fibra
é 5.6.
Reclamações avaliadas para Vello Fibra
Exibindo 5 de 227 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Cobrança do Aluguel do Roteador
Contratei o serviço de internet da Vello Telecomunicações acreditando que pagaria apenas o valor do plano...
Não resolvidoHá 2 meses
Operadora dificulta cancelamento de linha e insiste em saber motivos e propostas
Estou pedindo o cancelamento da minha linha Porém a operadora só fica me enrolando querendo saber o motivo do cancelamen...
ResolvidoHá 2 meses
Demora excessiva e ausência de solução para demanda de cliente há mais de 90 dias.
Há mais de 90 dias aguardo um posicionamento definitivo da empresa, sem qualquer solução efetiva para a demanda apresentada.
Não resolvidoHá 3 meses
Cobrança Indevida
Prezados, como não tive retorno aos e-mails enviados anteriormente, informo que já dei andamento à reclamação junto ao Procon...
Não resolvidoHá 3 meses
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