Qual a reputação de VELLON SERVICOS DE COMUNICACAO MULTIMIDIA E DIGITAIS?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.
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Desempenho de VELLON SERVICOS DE COMUNICACAO MULTIMIDIA E DIGITAIS

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é 6.2.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Todas as reclamações sobre Mau atendimento no SAC para VELLON SERVICOS DE COMUNICACAO MULTIMIDIA E DIGITAIS

Exibindo 5 de 40 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa VELLON SERVICOS DE COMUNICACAO MULTIMIDIA E DIGITAIS). 

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Reclamações

Falta de comunicação e agendamento incorreto para retirada de equipamento, gerando estresse e ameaça de multa

O técnico vem na minha residência sem me avisar sobre a retirada do equipamento, chega aqui 14:30 da tarde querendo que eu de...

ResolvidoHá 2 meses
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Inexistência de ***** pra contato e disponibilização de APP pra o consumidor.

A empresa não fornece um ***** de contato ou SAC para que você consiga falar com atendente; e o ***** que ela fornece sequer ...

RespondidaHá 3 meses
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Demora excessiva no atendimento e retorno de mensagens pela empresa

Referente a resposta dada pela empresa, realmente tem vezes que nao pago em dias pois de acordo com o atendimento que é péssi...

Não resolvidoHá 4 meses
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Atendimento péssimo, internet com instabilidade e velocidade baixa, empresa enrola cliente e não resolve problema

Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Atendimento absurdamente demorado e desrespeitoso, fazendo a gente de palhaço...

ResolvidoHá 5 meses
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Cliente reclama de falta de internet, mau atendimento e alega ter as ligações desligadas.

Estou há uma semana sem internet e ao tentar contato eles desligam e não respondem, isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui] nu...

RespondidaHá 6 meses
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