Solicitação de reembolso de ingresso não utilizado não atendida pelo site parceiro.
Fiz uma compra de 4 ingressos e acabei não utilizando 1, comuniquei o atendente do cinema e o mesmo me orientou a entrar em contat
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 53
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 86,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 80,6%
- Reclamações avaliadas
- 36
- Nota média do consumidor
- 8,61
- Tempo médio de resposta
- 6 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eventos e Ingressos.
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Exibindo 5 de 1370 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Velox Tickets).
Atendimento desrespeitoso e irônico de funcionário da Velox Tickets
Títulobr/br/Atendimento desrespeitoso e irônico de funcionário da Velox Ticketsbr/br/Reclamaçãobr/br/Venho registrar u
RespondidaLer reclamação completaPerda de cupons de cinema após cancelamento de ingresso
Eu tenho dois cupons para o cinema e hoje a comprar um ingresso, comprei errado e acabei cancelando, não sabia que os cupons não v
RespondidaLer reclamação completaCliente não conseguiu cancelar ingressos e alega não ter comparecido ao cinema.
Fiz uma compra um tempo atrás de dois ingressos , comprei para ver um determinado filme , mas por questão de saúde não conseguiria
Não resolvidaLer reclamação completaSolicitação de reembolso de ingressos de cinema comprados por engano.
Eu comprei dois ingressos no site para assistir filme na cidade de paranaguá, mais eu comprei pra usar no mesmo dia, só que eu pen
ResolvidaLer reclamação completa
