A VFS Global é multinacional que presta serviços a governos e missões diplomáticas, recebendo pedido de vistos e documentos, sem decidir sobre a concessão nem prazos, que são ao governo/embaixadas.

Empresas Públicas

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Baixa Qualidade

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Venho registrar minha profunda insatisfação com a condução do meu processo junto à VFS Global.<br/><br/>Meu processo foi iniciado 

Insatisfação com VFS Global: Demora excessiva, recusa inadequada de visto e cobrança de taxa para reclamação

Insatisfação com processo de visto: Atraso, recusa inadequada e cobrança por reclamação na VFS Global

<br/>O rastreamento do meu processo informa, desde 15/04/2026, que o resultado da minha solicitação para Portugal foi encaminhado 

Passaporte não recebido após solicitação para Portugal via VFS Brasil

Enviei meu passaporte e dos meus dois filhos e recebi uma comunicação no dia 13/05, avisando que os documentos tinham sido despach

Não recebimento do código de rastreio e atraso na entrega de passaporte, apesar de pagamento por serviço expresso e SMS.

Fiz um pedido de ***** ao retorna a a sede da vfs global meu passaporte ainda nao chegou na minha casa ja são 16 dias e eu moro em

Demora na entrega de passaporte após solicitação de ***** pela VFS Global, mesmo com pagamento de entrega expressa.

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