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Promoção enganosa e descaso com o cliente: mesa quebrada no estoque e promessa de entrega não cumprida

No dia ***** eu e minha esposa saímos de Jacarepaguá para ir até o shopping Via Brasil com a certeza que iríamos fazer um óti...

Não resolvidoHá 24 dias
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Pedido entregue errado - Sem resposta de troca

Fiz a compra de um jogo de cadeira e mesa no dia 23/04/2026; comprei o item conforme escolhido na loja do shopping Via Brasil...

ResolvidoHá 1 mês
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Comprei uma cama box baú no dia 11/12/2026.Foi entregue no dia 15/12/2026.No dia 17/12/2026 apresentou defeito na...

ResolvidoHá 5 meses
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Atraso na montagem, atendimento rude e solicitação de reembolso da montagem (Pedido *****).

Fiz uma compra no dia 19/12/2025 com promessa de montagem nos dias 26/12 ou 27/12 e simplesmente atpe o momento 09/01 não rec...

ResolvidoHá 5 meses
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Atraso e falta de assistência técnica para kit cozinha na Via Rio Móveis

Comprei diversos móveis na Via Rio Móveis de Madureira e, em 10/12/2025, abri uma solicitação de assistência técnica e troca ...

Não resolvidoHá 6 meses
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