Sem reputação definida
Não verificada
Negativa de reembolso indevida pela Hoteis.com apesar da autorização do hotel
Devido a um imprevisto, solicitei o cancelamento em 10/07/2026, com 13 dias de antecedência ao check-in, seguindo orientação ...
Não respondidaHá 9 dias
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Todas as reclamações para Viale Hotéis
Exibindo 5 de 30 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Viale Hotéis).
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Reclamações
Negativa de cancelamento e preconceito em hotel Homofobia de descumprimento de normas do CDC e Legislação
Estou hospedada no Hotel Viale Iguassu, onde reservei quarto para estadia de 15 a 17/08. Ao chegar no hotel, visualizando div...
RespondidaHá 10 dias
Hóspede relata barulho excessivo e cobrança indevida de taxa em hotel durante recuperação pós-cirúrgica
Me hospedei no hotel Viale Iguassu do dia 07/07 a 12/07, escolhi me hospedar no hotel de vocês porque vim a Foz do Iguaçu exc...
Não respondidaHá 1 mês
Hotel confirma posse de celular esquecido, não responde e não apresenta solução
**Título:** Hotel confirma posse de celular esquecido, não responde e não apresenta soluçãoNo dia 19/12/2025, ao re...
ResolvidoHá 2 meses
Cobrança Indevida de Taxa Extra em Reserva para Duas Pessoas no Hotel Viale Tower
Realizei em janeiro de 2026, uma reserva PARA DUAS (02) PESSOAS, Desde oi inicio a reserva foi um quarto duplo para duas pess...
Não resolvidoHá 5 meses
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