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Reclamações

Negativa de cancelamento e preconceito em hotel Homofobia de descumprimento de normas do CDC e Legislação

Estou hospedada no Hotel Viale Iguassu, onde reservei quarto para estadia de 15 a 17/08. Ao chegar no hotel, visualizando div...

RespondidaHá 10 dias
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Hotel sem apoio ao cliente

O hotel se negou a me auxiliar para uma mudança de datas com adição de 4 diárias. Achei um descaso como cliente que precisei ...

RespondidaHá 6 anos
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Péssimo atendimento desde do inicio

Achei o hotel pelo Prime Gourmet as fotos e comentários me chamou atenção e estava disposta a fechar mesmo fora do prime, ent...

RespondidaHá 6 anos
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Nao cumprem oferta anunciada

O hotel Viale Cataratas divulgou em sua conta do instagram um cupom de desconto de 20% no valor da diária para o carnaval com...

RespondidaHá 7 anos
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sumiu um pertence do meu quarto

Estive hospedada no hotel por um dia apenas e uma necessaire minha sumiu... tenho certeza que não a tirei do quarto. Fazendo ...

RespondidaHá 7 anos
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