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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

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A empresa resolveu 57.1% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Viallure Lentes & Oculos

Exibindo 5 de 256 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Lentes de contato com graduação incorreta e mau atendimento do SAC da *****

[Editado pelo Reclame Aqui]Comprei lentes de contato com prescrição de -6,75 e recebi lentes em graduação -6,00, in...

RespondidaHá 19 dias
Pedido Divergente - Grau de Lentes de Contato em Consulta Oftalmológica

Bom dia!Meu pedido veio divergente, por favor me ajudem. Realizei a compra e estava a meses aguardando a consulta d...

RespondidaHá 20 dias
Compra não reconhecida no valor de R$ 2,79 realizada na *****

Compra não reconhecida realizada hoje as 02:37 no valor de 2,79 constando como feita na *****. Já vou entrar em contato com o...

RespondidaHá 20 dias
Lentes de contato

No dia *****, realizei uma compra de lentes de contato no site Vialure. O produto foi postado pela empresa em *****. No dia *...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na entrega de lentes de grau e solicitação de contato via WhatsApp

fiz uma compra de lentes de grau e gerou esse numero *****, pois faz mais de 5 meses e não foi entregue, peço que a viallure ...

RespondidaHá 1 mês
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