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Reclamações

Não consigo comprar com eles

Estou tentando efetuar um compra pelo WhatsApp onde o próprio site tá escrito compre pelo WhatsApp porém um vendedora *****. ...

RespondidaHá 11 dias
Lente tórica BioSoft HD

Recebi já 15 dias as lentes da marca BioSoft HD tórica com 3 em cada caixa. Cada uma seria para utilizar durante um mes cada....

RespondidaHá 15 dias
Lentes de contato com defeito causam lesão ocular e cliente solicita devolução e reembolso.

Fiz uma compra pedido ***** em 15/06/26, sempre compro com a Viallure porem as lentes devem estar com defeito, não foi possiv...

RespondidaHá 1 mês
Lentes de contato com graduação incorreta e mau atendimento do SAC da *****

[Editado pelo Reclame Aqui]Comprei lentes de contato com prescrição de -6,75 e recebi lentes em graduação -6,00, in...

RespondidaHá 3 meses
Pedido Divergente - Grau de Lentes de Contato em Consulta Oftalmológica

Bom dia!Meu pedido veio divergente, por favor me ajudem. Realizei a compra e estava a meses aguardando a consulta d...

RespondidaHá 3 meses
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