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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Recusa pela troca do produto com defeito

Eu recebi as minhas lentes de contato, contudo ao abrir o primeiro par e usar, uma lente do olho direito não foi possível us...

ResolvidoHá 14 dias
Compra de lente multifocal cancelada após atendimento confuso e despreparado

Compra de lente multifocal cancelada após atendimento confuso e despreparadoRealizei, em 15 de julho de 2026, o ***...

Não resolvidoHá 1 mês
Reclamação sobre falha na prestação de informações e atendimento pós-venda sobre prazo de entrega de lentes

À Viallure Lentes e ÓculosAssunto: Reclamação por falha na prestação de informações e no atendimento ao consumidor

ResolvidoHá 1 mês
Compra de lentes de contato não recebida, rastreamento inoperante e impossibilidade de contato com a empresa.

Fiz uma compra on-line em 27/6/26 de duas caixas de lentes descartáveis pedido número *****. A entrega era prevista para...

ResolvidoHá 1 mês
Produto consta como ''entregue'' mas não recebi e ninguém me responde.

Comprei lentes de contato e consta que foi entregue pela Jadlog em um domingo dia 05/07, o que já é muito estranho, entregare...

ResolvidoHá 1 mês
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