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Insatisfação com Atendimento Pós-Venda e Burocracia na Solução de Problemas com Equipamentos Via Sol

Venho registrar minha profunda insatisfação com o atendimento pós-venda prestado pela Via Sol.Desde o primeiro cont...

Não resolvidoHá 1 mês
Boiler recebido quebrado e empresa se recusa a trocar o produto, exigindo que o cliente arque com custos de envio para peças.

Fiz uma compra de um boiler e chegou completamente quebrado por fora e tb estrutura interna , e mesmo avisando assim que rece...

RespondidaHá 1 mês
Boiler com defeito não solucionado pela garantia da ViaSol Energia Solar após envio de materiais e falta de retorno.

Comprei um boiler da ViaSol Energia Solar através do Mercado Livre e o produto apresentou defeito mesmo estando dentro do pra...

RespondidaHá 2 meses
Problemas com aquecimento solar e bomba pressurizadora: exigência de envio para garantia sem visita técnica

Em 30/10/2025 adquiri da VIA SOL um sistema de aquecimento solar de água e bombas pressurizadoras, composto pelos seguintes i...

RespondidaHá 2 meses
Boiler da Via Sol apresentou defeito em um mês e vendedor se negou a dar garantia, exijo o reembolso.

Comprei um Boiler dia 15 de novembro de 2025 e instalei em fevereiro de 2026. Em exatamente um mês de uso, o boiler deixou de...

Não resolvidoHá 4 meses
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