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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Atraso no reembolso após alterações de data em ingressos de parque

Comprei 4 ingressos no ano de 2025 assim que lançaram a propaganda do parque.Tive 3 vezes a data alterada e agora pela quarta...

RespondidaHá 15 dias
Falta de respeito com o consumidor e total descaso com o estorno dos ingressos

Minha experiência com a Vila dos ***** tem sido extremamente frustrante e demonstra uma completa falta de compromisso com o c...

RespondidaHá 20 dias
Reembolso

Boa noite, fiz compra de 4 convites quase ano atrás pela demora da abertura pedi o reembolso onde fui informado q seria 10 di...

RespondidaHá 24 dias
Quase 1 ano de atraso na inauguração e não consigo estorno dos ingressos.

No dia 14 de Agosto de 2025 fiz a compra de 4 ingressos (2 adultos e 2 crianças menores de 4 anos no valor de R$378) para o p...

RespondidaHá 24 dias
Solicitação de cancelamento e reembolso ingressos para Vila dos Smurfs Park devido a reagendamentos constantes

No dia 22/11/2025, adquiri 4 ingressos Blue Premium para o Vila dos Smurfs Park. Em razão da impossibilidade da empresa de ma...

RespondidaHá 1 mês
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