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Reclamações

Negativa de troca de brinde do plano por atendimento desigual

Um amigo pediu pra trocar o brinde que vai no contrato de SKY para Exitlag e foi trocado. Já eu o mesmo plano pedi pra mudar ...

Não resolvidoHá 10 dias
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Cobrança por serviço não fornecido e falta de suporte técnico para internet intermitente, sem solução ou reembolso.

Não estão fornecendo o que eu contratei além de não me darem suporte técnico com a internet que está ruim caindo sem, ninguém...

ResolvidoHá 2 meses
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Sem internet desde cedo e a empresa se recusa a atender o chamado

Estou sem internet desde cedo e nunca foi resolvido. Vieram tecnicos no poste aqui na rua e não resolveram o problema. Em con...

RespondidaHá 3 meses
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Problemas de conexão e falta de retorno do suporte via WhatsApp

Deu problema na minha conexão, entrei em contato estou a um bom tempo sem retorno, mandei WhatsApp e só visualizaram e não re...

ResolvidoHá 6 meses
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Latência alta e suporte ineficiente da Virtex para jogos online

Ha aproximadamente 2 meses minha latência em jogos online teve uma piora drástica, aumentando em torno de 30% ja tentei entra...

RespondidaHá 9 meses
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