Qual a reputação de Vistella?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Vistella

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 17 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.17.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 33.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Vistella?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para Vistella

Exibindo 5 de 12 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega de compra online e falta de rastreamento

Eu fiz uma compra no dia 16/06 e enviaram dia 19/06 aí tudo certo. Porém amanhã já dá um mês que comprei e até hoje não entre...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Problema com rastreio

Eu fiz um pedido mas não tô conseguindo localizar o rastreio, agora estou com medo se é verdade ou não, pode me ajudar??

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Produto não recebido e falta de informação sobre a transportadora e o status da entrega após mais de um mês da compra.

Fiz uma compra no dia 9 de maio. Ainda não recebi o produto. Entro em contato ela não me passam uma posição precisa. Faz...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Produto não recebido a tempo para evento importante devido à falta de clareza nas políticas de envio.

Fiz uma compra pelo site no dia 22/02 onde apareceu a informação do prazo de entrega de 2 a 6 dias. A loja foi me atual...

ResolvidoHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
Jaqueta de poliuretano vendida como couro premium - Propaganda enganosa

ESSA LOJA ENGANA CLIENTES! Paguei pouco mais de 600,00 em uma jaqueta vendida no site com descrição de COURO PREM...

Não resolvidoHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 3
Filtros especiais
Categorias
(6)
Produtos ou serviços
Problemas
(3)
(1)
RA Ads
RA Ads