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Resumo e reputação

ReputaçãoRegular

Ações

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Resolve 77.1% das reclamações

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VITORIA MOTORS BYD é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 246
Reclamações respondidas: 85,4%
Aguardando resposta: 36
Reclamações resolvidas: 77,1%
Voltariam a fazer negócio: 50%
Reclamações avaliadas: 72
Nota média do consumidor: 5
Tempo médio de resposta: 17 dias e 10 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da VITORIA MOTORS BYD nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Regular
Mar 2026	Regular
Abr 2026	Regular
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Regular
Jul 2026	Regular

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O que dizem sobre VITORIA MOTORS BYD

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

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54,95%

Concessionárias de Carros

Problemas

12,11%

Mau Atendimento

Produtos

21,71%

Veículo

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BYD Vitória Motors, a sua concessionária BYD! Uma empresa do Grupo Águia Branca.

CNPJ: 45.901.867/0001-56

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