Qual a reputação de Vivara Joias - Loja Virtual?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Vivara Joias - Loja Virtual

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 5872 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2662 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.43.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 59.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Vivara Joias - Loja Virtual?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para Vivara Joias - Loja Virtual

Exibindo 5 de 1198 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Vivara Joias - Loja Virtual). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Experiência de atendimento horrível com atendimento robotizado e reinício de conversa.

Uma das piores experiências de atendimento que já tive.Fui atendido por um robô, passei todas as informações solici...

RespondidaHá 8 dias
Atendimento péssimo e desrespeitoso na loja Vivara do Terraço Shopping, Brasília.

Gostaria de registrar meu extremo desconforto causado pelas atendentes da loja da Vivara localizada no terraço shopping em Br...

Não respondidaHá 14 dias
Atendimento robotizado e envio indevido de produto cancelado em loja virtual de excelência

Sério, eu nunca fiz uma compra em uma loja virtual tão ruim como essa. Uma loja que eu achei que era de excelencia. Primeiro ...

RespondidaHá 21 dias
Compra de aliança Life by Vivara: erro no envio para retirada em loja física e descaso no atendimento ao cliente

Eu comprei uma aliança da Life by Vivara no dia 22/05 para presentear meu namorado em uma data extremamente importante e espe...

Não resolvidoHá 1 mês
Vivara: Mau atendimento na retirada de produto, com recusa de devolução.

Fiz uma compra de presente de aniversário pelo app, fui até a loja retirar, fui tratada como um [Editado pelo Reclame Aqui], ...

ResolvidoHá 2 meses
1 de 240
Filtros especiais

Categorias
(514)
(451)
(77)
(25)
(11)
(11)

Produtos ou serviços
(400)
(179)
(152)
(96)
(52)
(38)

Problemas
(1198)