Sem reputação definida
Não verificada
Insatisfação com o hotel pela perda de bem pessoal na área da piscina, sem solução ou ressarcimento.
Registo minha profunda insatisfação com a forma como o hotel conduziu o desaparecimento de um bem pessoal durante minha hospe...
ResolvidoHá 2 meses
Qual a reputação de Vivaz Cataratas Hotel Resort?
Sem reputação definida
Desempenho de Vivaz Cataratas Hotel Resort
é --.
Reclamações avaliadas para Vivaz Cataratas Hotel Resort
Exibindo 5 de 14 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Segui orientação do funcionário, me machuquei e não tive retorno
Estive hospedado no hotel entre os dias 16 e 18 de dezembro de 2025 e, durante esse período, me machuquei em um d...
Não resolvidoHá 6 meses
Dificuldade em cancelar reserva devido à falta de suporte ao cliente
"*****Não recomendo para ninguém devido os canais de atendimento ofertados e exigidos por lei para os client...
ResolvidoHá 1 ano
Serviço incluso sem confirmação do hospede e direito de cancelamento
Primeiramente, gostaria de ressaltar que é um bom hotel, com boa hospedagem e servicos, por isso o escolhi.O porém fica...
Não resolvidoHá 2 anos
Reembolso
Fiz duas reservas para minha família e um casal de amigos, devido as enchentes do RS nosso voo foi cancelado, fiz pelo hotéht...
ResolvidoHá 2 anos
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