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A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.4/10.

Desempenho de Vivian Festas

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Esta empresa recebeu 139 reclamações.
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Respondeu 96.4% das reclamações recebidas.
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3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
49 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.2.
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Dos que avaliaram, 34.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 59.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 19 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Dificuldade de pagamento por PIX e mau atendimento na loja

A loja de Nilópolis parece ter bloqueador de sinal, não tem rede 3g,4g, 5g para sinal de celular e um wi-fi de enfeite aberto...

RespondidaHá 6 dias
Cancelamento de compras pelo crédito

Realizei duas tentativas de compra no site da Vivian Festas utilizando um cartão com limite disponível. Nas duas ocasiões, o ...

RespondidaHá 10 dias
Pedido não entregue

Realizei uma compra semana passada pelo site (*****). Verifiquei o sistema de vocês e consta que tentaram realizar a minha en...

RespondidaHá 17 dias
Produto esbranquiçado e impróprio para consumo, loja se recusa a ressarcir.

Fiz um compra do granulado Callebaut na Vivian festas, foram 3 sacos de $285,99 cada. Todos eles vieram esbranquiçados!...

RespondidaHá 1 mês
Chanty Mix não dá ponto e gerente da loja se recusa a resolver o problema

Bom dia ! Comprei o chanty mix com o lote 599 488 e não está dando ponto. E com a minha amiga aconteceu a mesma coi...

RespondidaHá 1 mês
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