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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.

Reclamações recebidas
57
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
65%
Voltariam a fazer negócio
55%
Reclamações avaliadas
20
Nota média do consumidor
5
Tempo médio de resposta
13 dias e 17 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Nayax nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Jan 2026Regular
Fev 2026Boa
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular

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O que dizem sobre Nayax

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

9,77%
Não encontrei meu problema

Problemas

6,9%
Problemas na finalização da compra

Produtos

0,57%
Cartão de débito

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