Atraso na entrega e recusa de estorno integral
Fiz minha primeira compra com a loja, representando a empresa que eu trabalho, e de cara já foi uma experiência, no mínimo, insati
Respondida
Ler reclamação completaVocê Constrói é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.5/10.
- Reclamações recebidas
- 28
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 46,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 53,3%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 3,33
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 3 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 145 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Você Constrói).
Recebimento de chapas de material riscado para armário de cozinha, com recusa de troca pela empresa.
Fiz a compra de chapas cinza para fazer um armário da cozinha e todas as chapas que essa empresa me manda estão todas riscada hj d
Não resolvidaLer reclamação completaPedido *****: Empresa desrespeitou cancelamento e tentou forçar recebimento, com suspeita de falsidade ideológica.
Fiz uma compra nessa loja pedido ***** e pedi o cancelamento antes de vim entregar e a empresa desrespeitou a minha solicitação se
Não resolvidaLer reclamação completaCOMPREI 2 FORROS, NO DIA SEGUINTE QUE CHEGOU FOI INSTALAR E O MATERIAL ESTAVA DESMANCHANDO
COMPREI 2 FORROS, NO DIA SEGUINTE PARA INSTALAR, O TECNICO ESPECIALIZADO REPAROU QUE O FORRO ESTAVA DESMANCHANDO, IGUAL FARINHA, Q
RespondidaLer reclamação completaAtraso na entrega e descaso com cliente após cancelamento de rota pela transportadora.
Fiz uma compra 05 de junho de 2 caixas de laminado com entrega em 6 dias úteis para que chegasse até dia 17 no qual agendei com o
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