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Reclamações

Demora na revisão de ponteira e falta de comunicação sobre o status do serviço, resultando em impacto negativo na clínica.

Deixei uma ponteira na fabrica, em São Carlos no dia 06/04 para revisão. A cada 2 dias ligo e sou respondido que entrarão em ...

ResolvidoHá 4 meses
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Insatisfação com o pós-venda e logística da Vidense Medical devido a problemas burocráticos e falta de flexibilidade no reparo do equipamento ZYE.

Prezados,Venho, por meio deste, registrar formalmente minha *reclamação e profunda insatisfação com o pós-venda da empr...

RespondidaHá 7 meses
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Aparelho de radiofrequência microagulhada (Agnis) apresentou defeito após manutenção

Sou médica dermatologista e comprei uma radiofrequencia microagulhada (Agnis) de uma colega que não usava há um tempo e que e...

RespondidaHá 8 meses
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Demora e ineficiência da assistência técnica causa prejuízos com equipamentos parados

Os equipamentos são bons! Mas infelizmente a assistência técnica dessa empresa esta cada dia pior! Uma demora fora do comum e...

Não resolvidoHá 9 meses
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Atraso na manutenção do equipamento Acroma e falta de transparência da Vydence

Venho expressar meu total descontentamento e indignação com a falta de comprometimento e respeito da Vydence em relação...

ResolvidoHá 10 meses
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