Minha internet não funciona desde a instalação e o suporte não resolve
Dia 8/10/26, fizeram a instalação da internet, de lá para cá nenhum dia a internet funcionou.br/A única vez que consegui falar c
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 23
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,5%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 7,15
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 12 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 80 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa W Fibra Telecom Ltda).
Estou sem internet desde sexta e o atendimento é péssimo
Estou desde sexta-feira (09/10) sem internet em casa. br/Em primeiro momento, achei que o sinal teria sido cortado porque estava
RespondidaLer reclamação completaEstou sem internet desde 9/10 e a empresa não me atende para resolver
Sem internet desde 9/10 pela manhã e simplesmente não consigo contato! A empresa não responde WhatsApp e não atendem o telefone!
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minha internet não funciona há uma semana e a escola precisa do serviço
Estamos a 1 semana sem internet. Dizem que vão mandar técnico, passo do prazo e nada.. br/Pior experiência que já tive!br/E so
Não resolvidaLer reclamação completaMeu sinal de internet da Wfibra é ruim e o suporte é péssimo
Bom dia adquiri a internet da Wfibra porém tive um problema de sinal entrei em contato com suporte horrível não respondem quando r
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