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Reclamações respondidas para W Fibra Telecom Ltda

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Reclamações

Falta de internet e demora no atendimento técnico de final de semana

Estou sem internet dia 13/08 esperei pra ver se retornaria não retornou hoje 15/08 entrei em contato com a empresa ...

RespondidaHá 7 dias
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A W FIBRA NÃO ENTREGA A VELOCIDADE CONTRATADA E A CONEXÃO É INSTÁVEL DEMAIS

Sou morador de Niterói e há cerca de quatro meses assinei um plano de internet fibra ótica de 1GB de velocidade da empresa W ...

RespondidaHá 1 mês
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Instabilidade e Quedas Frequentes no Serviço de Internet - Falta de Solução Definitiva pela Operadora

Estou enfrentando instabilidade constante no serviço de internet, com quedas frequentes ao longo do dia, prejudicando o uso n...

RespondidaHá 3 meses
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Sem Internet há 4 dias e sem resolução via suporte.

Estamos há 04 dias sem Internet e, apesar das constantes solicitações via suporte, pelo Whatsapp, não houve resolução do prob...

RespondidaHá 3 meses
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Cancelamento de atualização de plano e falha na instalação de modem após contratação de serviço mais caro.

contratei serviço pelo um mais caro porem e empresa nao enviou o tecnico para fazer a instalacao de modem essa nao a primeira...

RespondidaHá 4 meses
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