Minha internet estava ruim e me cobraram multa abusiva para cancelar
Tive um problema com a internet, que estava muito ruim, fiz um pedido de cancelamento depois de 7 meses de uso, eles me cobraram u
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 36
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 62,5%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 6,38
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 20 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Centésimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Planos de Internet.
Está com problemas com Wantel Tecnologia?
ReclamarTodas as reclamações para Wantel Tecnologia
Exibindo 5 de 703 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Wantel Tecnologia).
Minha internet está caindo todo dia e nunca resolvem
eu estou ficando sem Internet todo dia, mando mensagem para entender o pq e eles sempre falam que estão com problema na fibra e qu
Não resolvidaLer reclamação completaMinha internet de 1 giga está chegando apenas 10% do contratado
Tenho um contrato de um plano 1 giga de internet, e como visto na imagem, fiz o teste no computador e ele estava cabeado e percebi
ResolvidaLer reclamação completaEstou há dois dias sem internet no meu comércio em Juazeiro da Bahia
Bom dia!br/br/Venho aqui através desse meio fazer uma reclamação sobre a prestação de serviços da empresa Wantel, tenho dois c
RespondidaLer reclamação completaMinha internet de 1000 Mbps da Wantel cai drasticamente toda noite
Tenho um plano de internet de 1.000 Mbps da Wantel e venho enfrentando problemas recorrentes na conexão, sem receber uma solução d
RespondidaLer reclamação completa
