Qual a reputação de We Basic?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de We Basic

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 14 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.91.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 54.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com We Basic?

Reclamar

Todas as reclamações para We Basic

Exibindo 5 de 117 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa We Basic). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido não entregue após a compra, com status de preparação para envio.

Fiz uma compra na data 27/07/2026 até hoje não entregaram meu pedido, e a a mensagem que aparece no site é pedido sendo prepa...

Não respondidaHá 2 dias
Reembolso de sapato com tamanho errado não efetuado após confirmação de recebimento.

Fiz uma compra na loja no dia 15/07, um sapato tamanho 37 e me enviaram um tamanho 43. Número totalmente errado.Solicite...

RespondidaHá 3 dias
Atraso prolongado na entrega com pacote retido na fiscalização e sem suporte do SAC

Pedido *****Fiz uma compra no dia 29/05. O pedido foi postado em 01/06 e, desde 08/06, encontra-se retido na fiscalizaçã...

RespondidaHá 6 dias
Troca de calçado não efetuada

No dia 06/07, realizei uma compra (*****), recebida no dia 10/07.O calçado, no entanto, ficou maior que o esperado....

RespondidaHá 25 dias
Atraso na entrega de bota após solicitação de troca de tamanho

Fiz uma compra de uma bota de 04/07Como digitei o número errado pedi a substituição para o n.41A NF foi emitida em ...

ResolvidoHá 1 mês
1 de 24
Filtros especiais

Categorias
(55)
(13)
(7)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(45)
(22)
(6)
(4)
(4)
(3)

Problemas
(22)
(20)
(18)
(12)
(10)
(5)
RA Ads
RA Ads