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A empresa resolveu 69.8% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 7 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Cobrança sem autorização e dificuldade de cancelamento de plano renovado automaticamente.

Cobrança sem autorização e dificultar cancelamento.Quero cancelar meu plano que é renovado automaticamente sem avisos. Q...

ResolvidoHá 14 dias
Cobrança indevida de renovação de curso online não informada

Ano passado eu assinei a Jornada DSR do nutricionista *****, diretamente no site dele, era um curso com validade de 1 ano, pa...

ResolvidoHá 18 dias
Renovação automática de plano sem aviso e cobranças contínuas após solicitação de cancelamento

Renovação automática de plano prévio-aviso, a empresa além de não informar / notificar, mesmo com a solicitação de cancelamen...

ResolvidoHá 1 mês
Renovação de plano não autorizada e solicitação de cancelamento com [Editado pelo Reclame Aqui] de valores.

Renovação do plano sem minha autorização, quero o cancelamento do plano c o extorno dos valores descontados.

Não resolvidoHá 1 mês
Renovação indevida

Me sinto extremamente decepcionada com a postura da empresa. Adquiri um curso há bastante tempo e, [Editado pelo Reclame Aqui...

Não resolvidoHá 1 mês
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