Não recebi meu pedido da Weleda e não consigo rastrear
Fiz uma compra pelo site da weleda e não consigo contato para saber sobre o rastreio. As últimas informações que eu tenho é que sa
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.
- Reclamações recebidas
- 15
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90%
- Voltariam a fazer negócio
- 80%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 8
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 2 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cabelos e Produtos Capilares.
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Exibindo 5 de 229 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa WELEDA).
não recebi o produto
Prezados, fiz uma compra e até hoje não recebi. Solicito o cancelamento e estorno.
RespondidaLer reclamação completaDescartei minhas pomadas Weleda por falta de retorno da empresa
Entrei em contato com Weleda , pois realizei a compra 3 pomadas de 120ml . As mesma estava nesse aspecto estranho e saindo muito ó
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu vidro de comprimidos apresentou mofo e manchas
Comprei um vidro de 220 comprimidos, mas antes de terminar o vidro, ficou com cheiro de mofo e alguns comprimidos apresentaram man
RespondidaLer reclamação completaProduto com manchas pretas e falta de retorno do SAC após envio para análise
Fiz uma compra de um shampoo/sabonete infantil. E dentro da embalagem começou a ficar com manchas pretas. Entrei em contato com o
ResolvidaLer reclamação completa
