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Reclamações

Compra via PIX não confirmada e não aparece no site da Weleda

Fiz uma compra, paguei com pix e não recebi confirmação por e-mail e minha compra não consta nos pedidos no site. Segue ...

ResolvidoHá 17 dias
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Cliente não recebeu compra e nem reembolso após devolução ao remetente.

Fiz uma compra pelo site da Weleda em 09/04/2026 ***** e até hoje não recebi nem a compra e nem reembolso.Fiz contato di...

ResolvidoHá 1 mês
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Pedido *****: Reclamação sobre não recebimento de devolução de valor pago via Pix após cancelamento e devolução de produto.

Pedido nr ***** - compra online feita em 17/06/26 - pedido de cancelamento de compra feito no mesmo dia, orientação de devolu...

ResolvidoHá 2 meses
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Medicamento Bryophyllum Argento Cultum da Weleda com gosto e cheiro de álcool puro, causando queimação na língua e garganta, inadequado para crianças.

Comprei um medicamento da weleda chamado Bryophyllum Argento Cultum, após pesquisar sobre algo para ansiedade do meu filho de...

ResolvidoHá 2 meses
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Atendimento ruim em loja física da Weleda, com recusa de troca de produto e embalagem inadequada para presente.

OláAcabei de fazer uma compra na weleda localizada na vila Madalena e a minha experiência não foi boaAdoro a marca,...

ResolvidoHá 2 meses
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