Wemobi alterou meu embarque e me causou atraso e advertência
Fiz uma compra no app da Wemobi, empresa de transportes e viagens, onde comprei a ida para o dia 15/10/2026 com desembarque no Sho
Não respondida
Ler reclamação completawemobi é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 342
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 79,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 77,8%
- Reclamações avaliadas
- 153
- Nota média do consumidor
- 7,37
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 20 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Transporte Rodoviário.
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Exibindo 5 de 10559 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa wemobi).
Quero cancelar 1 passageiro e a wemobi quer descontar 41% indevidamente
fiz uma compra no site da wemobi no dia 12/10 passagens ( rio x sp) ida e volta para 4 pessoas para ir 30/10 e voltar 02/11 e h
RespondidaLer reclamação completaCOBRANÇA INDEVIDA DE TAXA
Fui cobrado de taxa após cancelamento de passagem em desacordo com a legislação. Por isso, solicito o reembolso INTEGRAL do valor
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo remarcar minha viagem e a wemobi não me retorna
Estou aguardando retorno da wemobi desde o dia 07/10 para remarcação da minha viagem, ligo no sac todos os dias e ninguém sabe diz
RespondidaLer reclamação completaNão consigo remarcar minhas passagens SP/BH e BH/SP e o SAC não me ajuda
Fiz uma compra de passagem trecho SP/BH para 30/09/26, para mim e meu esposo e com retorno do trecho BH/SP para 05/10/26. Ocorre q
RespondidaLer reclamação completa
