Qual a reputação de Werner Coiffeur?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.8/10.

Desempenho de Werner Coiffeur

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A empresa resolveu 40% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 2 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações respondidas para Werner Coiffeur

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Reclamações

Cliente relata mau atendimento e falta de clareza em promoção de corte de cabelo na Werner Méier

À Ouvidoria Werner,Venho, por meio desta, registrar uma reclamação formal referente ao atendimento que recebi hoje,...

RespondidaHá 4 dias
Cliente relata mal atendimento e serviço não agendado após confirmação prévia.

Já não é a primeira vez que chego ao salão e meu serviço não está agendado, tendo feito o agendamento pelo WhatsApp 24 horas ...

RespondidaHá 8 dias
Descaso e falta de manutenção na unidade do Werner

Sou cliente há anos do Werner e nunca fui tão mal recepcionada.Primeiro - só servem uma bebida para o cliente.Fico ...

RespondidaHá 1 mês
Salão Werner NorteShopping: Falta de emissão de nota fiscal e ausência de responsável para atendimento.

Venho registrar minha insatisfação com o atendimento prestado pela unidade do Salão Werner localizada no NorteShopping.

RespondidaHá 2 meses
Cobrança indevida de serviço de secagem não solicitado no Werner do Shopping da Pedreira em Nova Iguaçu

Estive no Werner do shopping da pedreira em nova Iguaçu para fazer o serviço de corte. A cabeleireira me perguntou se eu fari...

RespondidaHá 3 meses
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