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Reclamações

Internet instável e queda constante após mudança de endereço

Faz menos de um mês que me mudei e solicitei a troca para o endereço atual e já fiz mais de 4 solicitações falando da minha i...

RespondidaHá 21 dias
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Demora na resolução e falta de resposta para reparo de Wi-Fi

Eles não respondem a gente , queremos marcar um dia pro rapaz vim arrumar o Wi-Fi deles sendo q está paga mais vive caindo el...

RespondidaHá 1 mês
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A dívida já tem mas de 5 anos

Não reconheço a dívida Solicito comprovação da contrataçãoVenho por meio desta contestar a dívida vinculada ao meu...

RespondidaHá 2 meses
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Cobrança indevida e não reembolso após cancelamento de plano de internet de 600GB

Eu estava pagando um com o valor alterado valor de 130 reais 600 gigas sendo que o valor real era 99.90 cancelei o plano não ...

RespondidaHá 2 meses
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Yes! Fibra cobra taxa abusiva de R$ 330 para substituição de modem com defeito e viola o Código de Defesa do Consumidor.

No dia 19/06/2026, entrei em contato com o suporte da Yes! Fibra (Protocolo: *****) para solicitar a substituição do modem da...

ResolvidoHá 2 meses
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