Solicitação de cancelamento e reembolso por divergência na oferta do produto
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Respondida
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 9.9/10.
- Reclamações recebidas
- 17
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 100%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 9,7
- Tempo médio de resposta
- 18 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da YOUSHOP TECNOLOGIA, SERVICOS E... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Cancelamento de compra e solicitação de reembolso não respondido
Minha mãe fez uma compra de 6 frascos de *****. No dia que foi recebido os produtos cancelamos a compra solicitando o reembolso. Porém já se passaram ...
RespondidaPedido não enviado e impossibilidade de cancelamento após uma semana
Fiz uma compra há 1 semana e aparece a seguinte mensagem: Fique tranquilo! Seu pedido já foi confirmado e está passando pelas etapas de conferência, s...
RespondidaCurso Universo Dreams Creator Milionária Masterclass: Materiais em PDF sem contexto e sem reembolso
Boa tarde, na date de ***** fiz a compra do curso Universo Dreams Creator Milionária Masterclass. no qual prometia um curso e no entanto eram apenas m...
RespondidaSolicitação de cancelamento e reembolso de compra dentro do prazo de 7 dias sem retorno do suporte
Realizei a compra de um produto administrado financeiramente por vocês no dia 05/12 mas precisei cancelar por motivos pessoais.Contatei o suporte atra...
Respondida
Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Como acesso a área de Minhas Compras?
- Minha entrega atrasou, como devo proceder?
- Preciso alterar meu endereço de entrega. O que fazer?
- Recebi meu pedido e estou com dúvidas. Com quem posso falar?
- Como faço para acessar o curso que comprei?
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