Qual a reputação de Zap Cosméticos?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Zap Cosméticos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 33 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.67.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 58.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Zap Cosméticos?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Alergia para Zap Cosméticos

Exibindo 5 de 14 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Zap Cosméticos). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Coceira e ardência no couro cabeludo após uso de shampoo e condicionador de babosa

Comprei um quite de shampoo e condicionador hidratação babosa e vitaminas A+E ,usei uma semana e não estou aguentando de coce...

Não resolvidoHá 3 meses
Produto capilar causa reação alérgica e mal estar em cliente e sua mãe

Comprei o produto zap , cacau aloe passo 1 , e utilizei o produto na minha mãe, produto esse que fez ela passar mal , e eu t...

Não resolvidoHá 5 meses
Reclamação sobre progressiva Zap causando queimação e sem efeito

Boa tarde,Semana passada eu comprei a progressiva da Zap em uma perfumaria do meu bairro, paguei R$60 e tive sérios pro...

RespondidaHá 1 ano
Comprei ZAP me leva tive problema

Sou cabeleireira comprei um kit de ZAP me leva estou acostumada a usar mais esse lote está com problema minha cliente ficou c...

Não resolvidoHá 2 anos
Me leva única provocou ardência no couro cabeludo

Comprei a progressiva me leva única 2 em 1 e hoje fui utilizar, quando apliquei no meu couro cabeludo, senti penicar, uma ard...

ResolvidoHá 2 anos
1 de 3
Filtros especiais

Categorias
(5)
(2)

Produtos ou serviços
(1)
(1)
(1)
(1)
(1)

Problemas
(14)