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Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de ZAP VOICE

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 33 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 90.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.7.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

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Cancelamento e Reembolso: Zap Voice Bugado e Não Funciona, Suporte Não Responde e Envia Mensagens Aleatórias

Eu fiz uma compra de um programa chamado zap voice, mas simplesmente o sistema é bugado e não funciona, suporte não responde ...

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Venho registrar minha insatisfação com a plataforma Zap Voice, que infelizmente vem apresentando falhas graves e recorrentes....

ResolvidoHá 3 meses
Solicitação de Reembolso - Assinatura não adaptada

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ResolvidoHá 3 meses
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