Sofá descosturando após menos de 1 ano de uso e cobrança indevida pelo conserto
Realizei compra de 2 conjuntos de estofados e uma mesa para sala de jantar em Outubro/24. Antes de comprar pesquisei bastante...
Não respondidaHá 2 meses
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Exibindo 5 de 8 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Zimmer Decor).
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Reclamações
Prazo de entrega não cumprido e péssimo atendimento ao cliente em loja de móveis
Prazo contratual de 45 a 60 dias para a entrega dos móveis fabricados, não cumprido, outras três datas informadas pelos colab...
Não respondidaHá 3 meses
Descumprimento de tratativas, omissão de informações e dificuldade no cancelamento de compra
Um completo descaso com o cliente. NENHUMA das tratativas são cumpridas, nem por parte do vendedor Fábio (que omitiu e mentiu...
Não respondidaHá 3 meses
Compra de sofá por encomenda com promessa de sofá "emprestado" não cumprida, sem NF e sem contato com o pós-venda.
Fiz uma compra na loja, a qual o sofá seria por encomenda. Comprei com a promessa de ter um sofá emprestado até a chegada no ...
Não respondidaHá 4 meses
Reclamação formal atraso na entrega, vício nos produtos e descaso no atendimento.
No dia 01/12/2025, realizei a compra presencial de um sofá e um conjunto de mesa com 08 cadeiras, com prazo máximo de entrega...
ResolvidoHá 5 meses
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