Não recebi meu voucher de troca e quero estorno do meu dinheiro
No dia 19/10/26 constou a devolução da compra n. 3611 (virginia - sapatilha slingback). Porém, não tenho retorno da empresa há res
Respondida
Ler reclamação completaZPZ Shoes é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 21
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 86,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 73,3%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 7,4
- Tempo médio de resposta
- 14 dias e 16 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Marcas de Calçados.
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Exibindo 5 de 199 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ZPZ Shoes).
Meu sapato novo veio com cheiro insuportável de cola
Fiz uma compra on-line e o pedido chegou hoje. Logo quando eu desci no prédio pra pegar a caixa, eu senti um cheiro muito forte (q
RespondidaLer reclamação completaReembolso não realizado
Fiz uma compra de uma bota , não gostei fiz a devolução e ainda não fizeram meu reembolso .br/Faz uma semana que falaram que ia
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi meus 5 pares de sapato e a empresa estornou a compra por falta de atenção
Fiz uma compra de 5 pares de sapato no dia 23/9/26 no valor de R$1930, a empresa pergunta se confirmo.... eu confirmo. O banco en
ResolvidaLer reclamação completaDevolvi meu pedido e não me reembolsaram
Comprei e precisei devolver dois itens do *****, a loja recebeu os dois itens no dia 14/08, falou que o reembolso aconteceria em a
ResolvidaLer reclamação completa
