Pedido com produto errado, dificuldade na troca e estorno, e atendimento ruim na Zurc
A minha compra na Zurc está sendo uma das piores experiências que já tive comprando online, tenho apenas 2 reclamações aqui desde 2024, então pra vir ...
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Confira como esteve a reputação da Zurc Store nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
A minha compra na Zurc está sendo uma das piores experiências que já tive comprando online, tenho apenas 2 reclamações aqui desde 2024, então pra vir ...
Comprei um anel seguindo as instruções disponibilizadas no site para medir o tamanho adequado. Contudo, as instruções mostraram-se falhas, e o produto...
Bom dia,fiz um pedido em 03/07, um simples anel, seguindo as medidas que eles informaram no site mas mesmo assim ficou bem maior que o esperado, solic...
Fiz a compra de um anel sinete com a pedra lapis lazuli. O anel chegou no dia 14 de outubro, no dia 6 a pedra caiu. Mandei um e-mail para saber quais ...
Boa noite ... realizei a compra de um colar dia 10.09 - Pedido número: #*******8... No dia 14 recebi um e-mail com código de rastreio - *******.Desde ...
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Conheça mais
Na Zurc, um bom atendimento é tão importante quanto a qualidade das nossas joias. Em caso de dúvidas ou suporte, fale conosco pelo WhatsApp (31) 3097-1788. Estamos à disposição para ajudar.
CNPJ: 28.259.352/0001-85
Horário de atendimento para este número do WhatsApp:Segunda a sexta, das 09:00 às 17:00.
Nota geral do RA Reviews é 4.8 de 5. A partir de 86 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
Embalagem linda e prática, excelente para armazenar os produtos e levar em viagens. Chegou antes do prazo e o cliente é avisado passo a passo do envio.
Boa relação
Boa embalagem e entrega rápida
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.