O que aconteceu
Tenho um cartão de crédito infinite smiles, e segundo o contrato, é permitido parcelar bilhetes aéreos em até 12x sem juros no site da gol ou smiles. Eis que só esta permitindo parcelar em 4x em qualquer modalidade. Já falei com o Santander que orientou a falar com a GOL, porém o chat da GOL é composto de atendentes despreparados que não buscam nem a informação e muito menos soluciona-la. Caso perca a tarifa entrarei com medidas cabíveis pois é uma falta de respeito com o consumidor e descumprimento de acordo comercial.