Resolvido

Solicitação de cancelamento do curso VEX devido a problemas de saúde e financeiros

Lia

cidade: Cachoeirinha

O que aconteceu

Aguardo há dias o cancelamento do curso VEX por motivo de problemas sério de saúde da minha mãe, além da falta de tempo minhas condições financeira...

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Lia respondeu

    05/12/2025 às 13:46

    Olá Edilene, espero que esteja bem!

    Nós somos a Lia, uma empresa especializada em apoiar instituições de ensino em seus processos de cobrança. Nosso propósito é multiplicar o acesso à educação e às oportunidades, sempre buscando um atendimento humano e próximo.

    Entendemos sua solicitação, mas é importante esclarecer que a Lia não possui autonomia para realizar cancelamentos contratuais. Dentro da nossa atuação, oferecemos todo o suporte possível no seu contato com o parceiro para chegar numa resolução.

    Caso precise de um atendimento mais ágil, você pode falar com a gente pelo WhatsApp https://*******

    Atenciosamente

    Equipe Lia

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Muito bom...fiquei grata pelo atendimento o qual fui atendida ficando satisfeita...