Não respondida

Não consigo usar minha sala VIP do Mastercard Airport Experiences

Mastercard Brasil

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz o cadastro no Mastercard Airport Experiences, consegui acessar o app, mas está zerada a quantidade de acessos a sala vip, sendo que meu cartão é o Uniclass Black e eu paguei ontem a fatura superior a 4.000 reais, que seriam as regras, segundo meu banco passou.

Preciso de ajuda, pois dia 06/11 tenho uma viagem e planejo utilizar a sala vip do terminal 1 (aeroporto guarulhos)

Obrigada desde já!!!