O que aconteceu
Realizei o cancelamento da passagem referente à compra MaxMilhas n *****, dentro do prazo e seguindo corretamente os procedimentos exigidos.
Até o momento, não recebi o reembolso devido. Além disso, a plataforma não disponibiliza um canal eficiente para contato ou acompanhamento da solicitação.
Solicito o reembolso imediato do valor pago e um posicionamento da empresa sobre a situação.