Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Sertãozinho - SP

31/10/2022 às 08:54

ID: 152677631

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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COMECEI A VENDER O MINOXIDIL, MAS O MERCADO LIVRE SUSPENDEU MINHA CONTA. SÓ QUE O MERCADO LIVRE PERMITE A VENDA NORMALMENTE DESSE PRODUTO PARA DEZENAS DE VENDEDORES. BASTA ACESSAR O SILTE E PESQUISAR POR MINOXIDIL, QUE VAI DEPARAR COM MUITOS ANÚNCIOS DE VENDAS DESSE PRODUTO QUE ESTÁ PROIBIDO PELA ANVISA. NÃO ME IMPORTO QUE ENCERRARAM MINHA CONTA, NÃO QUERO VENDER PRODUTO PROIBIDO. EU SÓ QUERO DENUNCIAR AQUI QUE O MERCADO LIVRE ESTÁ PERMITINDO A VENDA DO MINOXIDIL ESCANCARADAMENTE. TEM QUE PUNIR O SITE DO ML

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Resposta da empresa

01/11/2022 às 12:20

Olá, Orlando.

Vimos o seu relato, e nós do Mercado Livre, prezando pela melhor experiência de nossos usuários, acompanhamos constantemente nossa plataforma para garantir um ambiente seguro onde os usuários possam realizar suas transações com tranquilidade!

Com isso, identificamos comportamentos irregulares em suas operações que violam os nossos Termos e Condições. Por esse motivo, não podemos mais oferecer nossos serviços à você.

Caso tenha saldo disponível em sua conta Mercado Pago, mas ele somente será liberado para retirada a partir de 60 dias após a aplicação da suspensão. Pedimos que, após esse período, entre em contato para solicitar a liberação dos valores.

Informamos que esta é uma decisão definitiva devido às irregularidades identificadas.

Mercado Livre

Réplica do consumidor

01/12/2022 às 17:06

Covarde vcs do ml

Consideração final do consumidor

20/01/2023 às 06:23

MINHA CONTA FOI ENCERRADA PERMANENTEMENTE. DEMOROU, POIS É UMA PÉSSIMA PLATAFORMA PARA VENDAS...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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